返品・交換概要

返品・交換概要

●品質保証

製造、発送作業には細心の注意しておりますが、万一内容相違、汚れ、破損等ございましたら速やかにはお取り替えいたします。
商品は、品質には十分注意してお届けいたしますが、万一お気に召さない場合はご連絡下さい。
お客様のご都合による返品交換も出来る限りお受けいたしますので、遠慮無くご相談下さい。
なお、商品到着後7日間を過ぎての返品、交換には応じることが出来ませんので予めご了承下さい。

●キャンセルについて

商品発送前で有れば、ご注文のキャンセルが可能です。
発送後のキャンセルは返品扱いになります。
返送料をご負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

●返品・交換方法

まずはご連絡下さい。
返品の理由などをお伺いした上、返送方法やお取り替え、返金等についてご相談いたします。

●返品方法、費用等

当社の過失(内容相違・破損・汚れ等)による返品の場合:
当社指定業者が交換品をお持ちの上、返送品の集荷に伺います。
お客様には一切の費用は掛かりません。

お客様のご都合による返品交換の場合:
お客様に最も負担の掛からない方法での返品、交換の方法をご提案させて頂きます。
交換に関わる費用は、お客様にご負担頂きます。
また、開封した商品の返品には応じることが出来ませんので、予めご了承下さい。

なお、商品到着後7日間を過ぎてからの返品には応じることが出来ませんので、予めご了承下さい。